Arıza tespit ve mekanik onarım

Arıza tespiti iki şeyin birlikte kullanılmasıdır: teşhis cihazı ve tecrübe. Cihaz hata kodunu okur ama kodun neden oluştuğunu okumaz; bu yüzden okunan her kod aracın üzerinde yerinde kontrolle doğrulanıyor.

Çalışma biçimi deneme yanılma değil nokta atışı. Parça değiştirerek arıza aramak yerine arızanın kaynağı bulunuyor ve yalnız o kaynak onarılıyor — bu hem işlem süresini hem de değişen parça sayısını düşürüyor.

Tespit bitince yapılacak iş ve ücreti birlikte konuşuluyor; onay verilmeden işlem başlamıyor. Mekanik onarım gerekiyorsa aynı atölyede sürüyor, aracın başka yere gitmesi gerekmiyor.